Cerchiamo professionisti che sappiano coniugare una solida esperienza tecnica, maturata nell’ambito dell’automazione industriale, con una raffinata capacità relazionale e commerciale per la gestione a 360 gradi dei clienti nelle fasi di pre e post vendita, a sostegno e completamento del team sales aziendale.

 Il ruolo prevede le seguenti responsabilità:

• Affiancamento all’area vendita nelle attività di pre sales e post sales 
• Pianificazione, monitoraggio e analisi delle performance delle nuove installazioni presso i clienti
• Assistenza tecnica di primo livello a supporto dei clienti
• Raccolta dei feedback dai clienti e allineamento con il team di sviluppo per una continua e costante evoluzione
• Progettazione e manutenzione della documentazione di supporto tecnico, inclusi casi d'uso e documenti di best practices

Requisiti essenziali:

• ​Attitudine a svolgere ruoli di contatto con il cliente
• Buona conoscenza della lingua inglese parlata/scritta 
• Buone capacità relazionali e di lavoro in team
• Approccio proattivo e predisposizione al problem solving
• Laurea in ingegneria (preferibile) o cultura equivalente
• Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo customer facing nell'automazione industriale, supporto tecnico pre o post-vendita
• Disponibilità a trasferte nazionali ed internazionali

Il seguente requisito rappresenta un plus:

• Conoscenza base di programmazione PLC

Funciones:

• Diseñar soluciones y aplicaciones de seguridad.
• Validar las instalaciones realizadas.
• Verificar la puesta en marcha de los sistemas
• Atender el servicio de preventa y postventa de los equipos 
• Asistencia técnica de primer nivel para apoyar a los clientes.
• Diseño y mantenimiento de documentación de soporte técnico.

Requisitos imprescindibles:

• Especialidad electrónica, eléctrica, automatización o telecomunicaciones.
• Conocimientos de dibujo eléctrico EPLAN.
• Familiaridad con los principales protocolos de comunicación utilizados en el sector industrial.
• Conocimientos de AutoCAD, SolidWorks o SketchUp.
• Buenas habilidades de relación y trabajo en equipo.
• Autonomía y determinación.
• Vocación de servicio al cliente.
• Dominio de Microsoft Office, Internet y Outlook.
• Nivel nativo de catalán y castellano.
• Imprescindible nivel alto de inglés.
• Carnet de conducir: B1.
• Residencia en Barcelona (preferiblemente Vallés Oriental).
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Requisitos valorados:

• Conocimiento de los principales protocolos de bus de campo en el sector industrial (Profinet, Ethercat, CANOpen, etc.).
• Experiencia en el uso de sistemas operativos para MCU (por ejemplo, FreeRTOS).
• Experiencia en desarrollo de software para aplicaciones de seguridad según IEC 61508.
• Programación de PLC’s de seguridad Pnoz Multi , protec PSC, S7.

Ofrecemos:

• Incorporación inmediata.
• Posición estable en compañía en expansión con gran recorrido.
• Jornada completa.
• Vehículo de empresa.
• Retribución según valía.
• Herramientas ofimáticas necesarias para el puesto de trabajo.

Darum geht's:

• Kundenkontakt und technische Produkte sind Deine Leidenschaft?
• Du sorgst für kompetente Beratung im Innen- und Außendienst für den Bereich Maschinensicherheit
• Das Hauptaugenmerk liegt auf dem Vertrieb unserer Produkte aus der Roboter-/ Automations- und Sicherheitstechnik
• Du pflegst den Kundenstamm im Vertriebsgebiet und erweiterst diesen durch Neukundenakquisition
• Zusätzlich bist Du mit auf unseren Messen dabei und informierst Interessenten und Kunden auf unserem Stand
• On the road und im Homeoffice bzw. Büro beratest Du vorhandene und neue Kunden in allen technischen und kommerziellen Fragen

Das bieten wir Dir als Arbeitgeber:

• Du hast lange Entscheidungswege satt, bist konzernmüde und ein innovativer Teamplayer? Nutze unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege, um Deine individuellen Lösungen und Ideen einbringen zu können. Wir unterstreichen unser Miteinander durch eine gelebte Du-Kultur bis hin zum CEO.
• Du möchtest Freizeit, Familie und Beruf vereinbaren können? Das ist bei uns durch unsere flexiblen Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten kein Problem!
• Einarbeitung ist Dir wichtig? Dann bist Du bei uns richtig! Dein persönlicher Pate steht Dir in den ersten Wochen bei allen Fragen als Experte zur Verfügung. Wir unterstützen Dich bei der Erreichung Deiner beruflichen Ziele auf Wunsch mit einem persönlichen Entwicklungsplan.
• Was selbstverständlich noch dazu gehört: Kostenfreies Mineralwasser, Kaffee, spaßige Firmenevents, auf Wunsch eine betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr.
• Du bekommst ein hochwertiges Firmenfahrzeug selbstverständlich neutral und zur privaten Nutzung.
• Die Bezahlung ist leistungsorientiert

Dein Profil:

• Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung am besten im Elektrotechnischen Umfeld.
• Du verfügst bereits über erste kaufmännische Berufserfahrung, bestenfalls hast Du auch bereits Erfahrung im Maschinenbau und Vertrieb technisch erklärungsbedürftiger Produkte.
• Du glänzt durch eine hohe Kundenorientierung sowie einer genauen, zuverlässigen Arbeitsweise.
• Du bringst erste Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten mit.
• Du verfügst über gute Englischkentnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Reisefreudigkeit, kontaktfreudig und offenes Auftreten

Le attività:

• Acquisizione di nuovi clienti mediante ricerca attiva
• Gestione del portafoglio assegnato
• Predisposizione di offerte commerciali
• Gestione delle trattative commerciali
• Partecipazione a fiere ed eventi
• Gestione degli strumenti di CRM interno
• Collaborazione e lavoro di squadra con il team di prevendita e progettazione.

Requisiti:

• Laurea di primo livello in Ingegneria Elettronica, Scienze dell'Informazione, Ingegneria Informatica o equivalente.
• Esperienza diretta in reti vendita preferibilmente nei settori afferenti all’automazione industriale
• Eccellenti capacità relazionali
• Doti negoziali ed abilità di gestione di trattative
• Orientamento al risultato
• Responsabilità e capacità di organizzare le proprie attività
• Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio italiano
• Atteggiamento positivo e collaborativo
• Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.

Nello specifico sarà responsabile di:

• Pianificare, coordinare e monitorare l'intero ciclo di vita del progetto di implementazione, assicurarsi che il progetto venga consegnato in tempo, nel budget e secondo gli standard di qualità stabiliti
• Coordinare le attività di progettazione e configurazione del sistema, garantendo che rispecchino gli obiettivi e i processi aziendali.
• Supervisionare l'esecuzione di test di sistema e integrazione per assicurarsi che il sistema funzioni correttamente e soddisfi i requisiti stabiliti.
• Organizzare sessioni di formazione per gli utenti finali e fornire supporto post-implementazione per garantire un utilizzo efficace del sistema.
• Identificare e affrontare tempestivamente eventuali problemi durante il processo di implementazione.
• Manutenere il sistema post go live.

Requisiti:

• Laurea o Diploma in informatica/ elettronica/ gestionale o cultura equivalente
• Almeno due anni di esperienza nel ruolo di Consulente Funzionale Microsoft Dynamics Business Central.
• Competenza dei primari processi aziendali (vendite, acquisti, produzione, logistica…)
• Buona conoscenza della lingua inglese, richiesta per la comunicazione quotidiana con il personale delle filiali estere

In particolare:

• Gestisce il flusso di materiali in entrata ed in uscita, inclusa la registrazione ed emissione dei documenti di trasporto
• Si coordina con il proprio responsabile per:
  • pianificare le consegne di materie prime ai terzisti
  • inviare i materiali in conto lavoro ai terzisti
  • eseguire i controlli in accettazione dei prodotti acquistati da fornitore
  • eseguire le verifiche sui semilavorati rientrati da terzisti
  • eseguire gli interventi periodici

Requisiti essenziali:

• Scuola media superiore ad indirizzo tecnico/aziendale
• 4 anni di esperienza nella mansione richiesta
• Conoscenza del pacchetto office, dell’utilizzo della posta elettronica
• Precisione e scrupolosità
• Patentino per l’utilizzo di carrelli elevatori

Il seguente requisito rappresenta un plus:

• Esperienza di utilizzo di sistemi gestionali per magazzini fisici e virtuali e della logistica in genere

In particular:

• manages and mentors the test team members;
• defines the test strategy, schedules the testing activities and designs an effective roadmap according to the company’s requirements;
• defines the best practices and the processes for the testing of products, in compliance with the internal quality standards;
• verifies the compliance of the products and the processes with the requirements, including the compliance with the relevant safety standards;
• defines the architecture of the testing system;
• defines and manages the budget required for the testing activities and equipment, together with the CTO;
• work together with the test engineers and the R&D team in the definition of effective validation processes.

Requirements:

• Master or bachelor degrees in Engineering or equivalent
• Test design experience
• Experience in team management
• Experience in project management
• Excellent relationship skills
• Teamwork excellence
• Autonomy and proactivity

Preferential requirements:

• Testing automation experience
• Experience in the development of tests for safety devices according to IEC 61508